ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИг. АлматыНастоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-сайт «http://byaida.kz/», расположенный на доменном имени адрес сайта, может получить о Пользователе во время использования сайта byaida, программ и продуктов byaida
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени Инстарок, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта
2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту http://byaida.kz/.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ 3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте или при оформлении заказа для приобретения Курса.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. инстаграм аккаунт
3.2.5. место жительство Пользователя.
3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
IP адрес;
информация из cookies;
информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
время доступа;
адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте byaida , для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с Название интернет-магазина.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта byaida
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта byaida, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта byaida о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина.
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени byaida или от имени партнеров byaida.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте byaida , включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Казахстантолько по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Казахстан.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Казахстан, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта byaida и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Республики Казахстан.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте byaida, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать указать раздел сайта byaida.kz
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу «byaida.kz».
КҮПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫАлматы қаласыОсы Күпиялылық саясаты (бұдан әрі – Күпиялылық саясат)
http://byaida.kz/ сайтын қолдану барысында Пайдаланушыдан алынған барлық ақпаратқа қолданылады, соның ішінде byaida сайты, бағдарламалары және өнімдері арқылы алынған мәліметтер.
1. ТҮСІНІКТЕМЕЛІК АНЫҚТАМАЛАР1.1. Осы Күпиялылық саясатында келесі терминдер қолданылады:
1.1.1.
Сайт әкімшілігі (Әкімшілік) – сайтты басқаруға жауапты қызметкерлер, олар персоналдық деректерді жинау, өңдеу, сақтау және қорғау шараларын жүзеге асырады.
1.1.2.
Персоналдық деректер – жеке тұлғаны тікелей немесе жанама түрде анықтауға болатын кез келген ақпарат.
1.1.3.
Персоналдық деректерді өңдеу – деректерді жинау, тіркеу, сақтау, жаңарту, өзгерту, жүйелеу, пайдалану, беру (тарату, ұсыну, қолжетімді ету), құпиясыздандыру, бұғаттау, жою немесе жоюға дайындау процестері.
1.1.4.
Персоналдық деректердің құпиялылығы – персоналдық деректердің таралуына жол бермеу немесе заңды негізсіз жария етпеу жөніндегі талап.
1.1.5.
Сайт пайдаланушысы (Пайдаланушы) – сайтқа Интернет желісі арқылы кіретін және оны пайдаланатын жеке тұлға.
1.1.6.
Cookies – веб-сервер жіберетін және пайдаланушы құрылғысында сақталатын шағын көлемдегі деректер, олар сайтқа қайта кірген кезде веб-клиент немесе веб-браузер арқылы жіберіледі.
1.1.7.
IP-адрес – компьютерлік желідегі бірегей желілік мекенжай.
2. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР2.1. Сайтты пайдалану Пайдаланушының осы Күпиялылық саясатымен және оның шарттарымен келісетіндігін білдіреді.
2.2. Егер Пайдаланушы Күпиялылық саясатымен келіспесе, ол сайтты пайдалануды тоқтатуға тиіс.
2.3. Бұл Күпиялылық саясаты тек
http://byaida.kz/ сайтына ғана қолданылады.
2.4. Әкімшілік Пайдаланушы ұсынған персоналдық деректердің дұрыстығын тексермейді.
3. КҮПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫНЫҢ МӘНІ3.1. Осы Күпиялылық саясаты сайт әкімшілігінің пайдаланушы ұсынған жеке деректерді жарияламау және оларды қорғау бойынша міндеттерін анықтайды.
3.2. Өңдеуге рұқсат етілген жеке деректер мыналарды қамтиды:
● Тегі, аты, әкесінің аты;
● Байланыс нөмірі;
● Электрондық пошта (e-mail);
● Instagram аккаунты;
● Тұрғылықты мекенжайы.
3.3. Сайт автоматты түрде жиналатын мәліметтерді қорғайды, оның ішінде:
● IP-адрес;
● Cookies ақпараты;
● Браузер туралы мәліметтер;
● Қол жеткізу уақыты;
● Беттің URL мекенжайы;
● Реферер (алдыңғы беттің мекенжайы).
3.3.1. Cookies функциясын өшіру сайттың авторизация талап ететін бөлімдеріне кіруге мүмкіндік бермеуі мүмкін.3.3.2. Интернет-дүкен өз келушілерінің IP-мекенжайлары туралы статистика жүргізеді. Бұл ақпарат техникалық мәселелерді анықтау және шешу, сондай-ақ жүргізілетін қаржылық төлемдердің заңдылығын бақылау мақсатында пайдаланылады.
3.4. Жоғарыда көрсетілмеген кез келген басқа жеке ақпарат (сатып алу тарихы, пайдаланылған браузерлер мен операциялық жүйелер және т.б.) сенімді сақталып, 5.2. және 5.3. тармақтарында көрсетілген жағдайларды қоспағанда, таратылмайды.
4. ПАЙДАЛАНУШЫНЫҢ ЖЕКЕ АҚПАРАТЫН ЖИНАУ МАҚСАТЫ4.1. Сайт әкімшілігі пайдаланушының жеке деректерін мынадай мақсаттарда пайдаланады:
4.1.1. Пайдаланушыны сәйкестендіру және тапсырысты рәсімдеу.
4.1.2. Сайттың жеке ресурстарына қолжетімділік беру.
4.1.3. Кері байланыс орнату, соның ішінде хабарламалар мен сұраулар жіберу, қызмет көрсету және пайдаланушының өтініштерін өңдеу.
4.1.4. Пайдаланушының орналасқан жерін анықтау арқылы қауіпсіздікті қамтамасыз ету және алаяқтықтың алдын алу.
4.1.5. Пайдаланушы ұсынған деректердің дұрыстығы мен толықтығын растау.
4.1.6. Пайдаланушының келісімімен жеке есептік жазба құру.
4.1.7. Пайдаланушыны оның тапсырыстарының күйі туралы хабардар ету.
4.1.8. Төлемдерді өңдеу, салық және салықтық жеңілдіктерді растау, төлем дауларын шешу, пайдаланушының несие алу құқығын анықтау.
4.1.9. Сайтты пайдалану барысында техникалық және клиенттік қолдау көрсету.
4.1.10. Пайдаланушының келісімімен өнім жаңартулары, арнайы ұсыныстар, бағалар туралы ақпарат, жаңалықтық тарату және басқа мәліметтерді жіберу.
4.1.11. Пайдаланушының келісімімен жарнамалық қызметтерді жүзеге асыру.
4.1.12. Пайдаланушыға серіктес сайттар мен қызметтерге қолжетімділікті қамтамасыз ету.
5. ЖЕКЕ АҚПАРАТТЫ ӨҢДЕУ ӘДІСТЕРІ МЕН МЕРЗІМДЕРІ5.1. Пайдаланушының жеке деректерін өңдеу мерзімсіз жүзеге асырылады, заңды әдістермен, соның ішінде дербес деректерді автоматтандыру құралдарын қолдану арқылы немесе онсыз жүргізіледі.
5.2. Пайдаланушы сайт әкімшілігінің жеке деректерді үшінші тұлғаларға, атап айтқанда, курьерлік қызметтерге, пошта байланысы ұйымдарына, байланыс операторларына тек Пайдаланушының Сайттағы тапсырысын орындау, соның ішінде тауарды жеткізу мақсатында беруге құқығы бар екенін растайды.
5.3. Пайдаланушының жеке деректері Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген негіздер мен тәртіпке сәйкес уәкілетті мемлекеттік органдарға берілуі мүмкін.
5.4. Жеке деректердің жоғалу немесе жария етілуі кезінде сайт әкімшілігі Пайдаланушыны бұл туралы хабардар етеді.
5.5. Сайт әкімшілігі Пайдаланушының жеке ақпаратын заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан, сондай-ақ үшінші тұлғалардың басқа заңсыз әрекеттерінен қорғау үшін қажетті ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.
5.6. Сайт әкімшілігі мен Пайдаланушы дербес деректердің жоғалуы немесе жария етілуі салдарынан туындайтын ықтимал залалдың алдын алу үшін барлық қажетті шараларды қабылдайды.
6. ТАРАПТАРДЫҢ МІНДЕТТЕРІ6.1. Пайдаланушы міндетті:
6.1.1. Сайтты пайдалану үшін қажетті жеке ақпаратты ұсыну.
6.1.2. Жеке деректер өзгерген жағдайда оларды жаңарту немесе толықтыру.
6.2. Сайт әкімшілігі міндетті:
6.2.1. Алынған ақпаратты тек осы Күпиялылық саясатының 4-бөлімінде көрсетілген мақсаттар үшін пайдалану.
6.2.2. Құпия ақпаратты сақтауды қамтамасыз ету, Пайдаланушының алдын ала жазбаша келісімінсіз оны жария етпеу, сатпау, айырбастамау немесе басқа жолдармен таратпау, 5.2. және 5.3. бөлімдерінде көрсетілген жағдайлардан басқа.
6.2.3. Пайдаланушының жеке деректерін қорғау үшін қолданыстағы іскерлік тәжірибеде пайдаланылатын қауіпсіздік шараларын қабылдау.
6.2.4. Пайдаланушы немесе оның заңды өкілі жеке деректердің дұрыстығын тексеруді талап еткен жағдайда, оларды бұғаттау.
7. ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ7.1. Сайт әкімшілігі Пайдаланушының жеке деректерін заңсыз пайдалану салдарынан туындаған шығындар үшін Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жауапты болады, 5.2., 5.3. және 7.2. бөлімдерінде көрсетілген жағдайлардан басқа.
7.2. Құпия ақпарат жоғалған немесе жария болған жағдайда, егер бұл ақпарат:
7.2.1. Жарияланғанға дейін жалпыға қолжетімді болған болса;
7.2.2. Сайт әкімшілігі оны алғанға дейін үшінші тараптан алынған болса;
7.2.3. Пайдаланушының келісімімен жария етілген болса, әкімшілік жауапкершілікке тартылмайды.
8. ДАУЛАРДЫ ШЕШУ8.1. Byaida сайтының Пайдаланушысы мен Сайт әкімшілігі арасындағы даулар бойынша сотқа жүгінбестен бұрын, міндетті түрде дауды ерікті түрде реттеу туралы жазбаша талап қойылуы керек.
8.2. Талап алған тарап оны алған күннен бастап 30 күн ішінде талап қоюшыға қарау нәтижелері туралы жазбаша хабарлама жібереді.
8.3. Егер келісімге қол жеткізілмесе, дау Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес сот қарауына беріледі.
8.4. Осы Күпиялылық саясатына және Пайдаланушы мен Сайт әкімшілігі арасындағы қатынастарға Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасы қолданылады.
9. ҚОСЫМША ШАРТТАР9.1. Сайт әкімшілігі Пайдаланушының келісімінсіз осы Күпиялылық саясатына өзгерістер енгізуге құқылы.
9.2. Жаңа Күпиялылық саясаты оны Сайтта орналастырған сәттен бастап күшіне енеді, егер саясаттың жаңа редакциясында өзгеше көзделмесе.
9.3. Осы Күпиялылық саясатына қатысты барлық ұсыныстар мен сұрақтарды byaida.kz сайтындағы байланыс бөлімінде хабарлауға болады.
9.4. Қолданыстағы Күпиялылық саясаты «byaida.kz» бетінде орналастырылған.
КҮПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫАлматы қаласыОсы Күпиялылық саясаты (бұдан әрі – Күпиялылық саясат) http://byaida.kz/ сайтын қолдану барысында Пайдаланушыдан алынған барлық ақпаратқа қолданылады.
